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不会汇报工作,还敢当财务经理?

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发表于 2017-4-6 23:06:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
不会汇报工作,还敢当财务经理?
汇报工作人人都在做,但多数都没有好的效果,可能是汇报方式不职业,导致没达到目的;或者缺乏对汇报工作的重视程度,导致后续衍生问题,如财务工作越来越难做。汇报工作就是和老板打交道,用好了,工作和个人发展事事顺利,用不好,在职场寸步难行。本文就如何汇报工作展开探讨。
为什么要重视汇报工作?
个人经历:有两个同时入职的大学生,一个工作任劳任怨,另一个被大家视为“投机钻营”,一年后“投机钻营”者被提升为主管,另一个还在默默奉献。大家猜测“投机钻营”者没准是领导亲戚,老板说“这个人办事让人放心”。领导其实也看到了任劳任怨那个人,但用另一种方式在使用他。“投机钻营”者每次出差回来及时向领导汇报,领导也愿意给他安排工作,他逐渐增多了调动资源的权力,并建立了广泛的关系,他的提升也是水到渠成的。因此,努力工作是晋升的基础,埋头苦干并不意味着你一定会晋升,汇报工作也并不一味的是取悦领导。
知道你为什么不升职、不加薪、不是心腹、费力不讨好吗?
追随松下辛之助30年的江口克彦在《我在松下三十年——上司的哲学下属的哲学》认为:“对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度……如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道,虽然只是一个简单的汇报,却能让你得到上司的肯定。”
《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克说得更加尖锐:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作——相反,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。”这也许不公正,但是你说老板又能根据什么别的情况来判断你是否在努力工作?经常汇报工作的人,需要老板的思路,来保证自己的工作不跑偏。
很多人做事很拼的,那只是单兵作战,思维,现在讲究团队作战,所以,及时沟通,是团队协作的最佳途径,谁不掌握这个要领,谁必然会被边缘化。亲,醒醒吧,这是21世纪,观念更新啦,职场进化——互通信息,共享信息,职场现代化。
我们为什么要重视汇报工作
谁是你的客户?汇报工作就是推销自己,推销财务——领导交给你工作,有两个内容:其一是你做工作,会不会?其二是领导对你做出的工作要承担后果。如果领导不了解进程,他无法参与进来,他的工作一点都没减少。如何获得你的客户的满意?如果你适时汇报,你的领导的工作就适当的减轻了。比如领导让你做贷款,相关事项都谈好了,但钱没到账,你在跑流程,你掌握一切,但领导的心一直都悬着,他并不清楚什么情况,领导持续紧张一周;你去收应收账款,领导会担心可能发生的各种情况,如果及时向领导发信息,汇报各种进度,领导就很放心。及时汇报,虽然事情你在办,但领导像自己在办一样掌握情况,领导就很愿意重用你了。
领导是你的内部客户,你必须时刻让领导认知你的价值所在,如何把你的能力、重要性、价值体现给领导呢?汇报工作是最重要的方式,也是重要的机会。
汇报工作是个双刃剑
敢于汇报:提升自我、挑战自我、迅速成长。
不汇报工作:缺乏沟通、缺乏信任、缺少资源、边缘化。
汇报工作好的一面:即便没有成绩,但汇报需要整理工作,这会反过来促进你去思考工作,促进进步,由此形成自我约束。日积月累,促进自己的进步。
不汇报工作不好的一面:不会做工作,不会汇报工作,职场上不进则退。由于缺乏沟通,领导不了解你、不信任、不带着你、被边缘化。
把你的成绩卖出去
忌讳显摆和卖弄。汇报工作和炫耀,领导是能区分出来的,向领导恰当的汇报而没有炫耀的想法,领导是乐意接受的。在沟通中忌讳给领导上MBA:“你不加人,我就把价格定不好,可能导致。”不用给领导讲大道理,如果有卖弄的意思,反而让领导认为你浅薄。
常见错误的态度
不重视、不屑、不解。注意你的心态、思想,避免以上的不正确的想法。
如何汇报工作,不知道汇报啥?
年度总结的3个维度:
1.为公司创造了多少价值?你干出了什么?
2.工作改善了多少?
3.你的能力提升多少,能干多少——你的能力要和公司需求相对应?
工作汇报中的内容要旨
汇报工作是阶段性的,做了什么、准备做什么都要和领导沟通,具体包括:
4.我们需要明确的方向和指示(沟通问题,勤打扰)——不断问领导需要财务部门做什么?避免你很忙,却与领导关心的事无关。如问:需要上市吗?需要开分公司吗?找对方向,事半功倍。
5.我们在做什么,进展如何?(让领导放心,财务的存在感)——让领导了解正在进行的工作的情况,避免领导操心,如审计进行到什么程度,发生什么问题,应对方案是什么?
6.我们可以做什么?(价值所在,独当一面,支撑力量)——不断传递给领导你能做的事,可能领导用的上。如向领导建议,这种情况一般可以怎么做,需要怎么做。如建议财务事前参与审核合同。
7.我们面临的困难,需要的协助(获得授权、铺平道路)——如库房积压严重,汇报给领导,希望领导参与开会,加强各部门重视,借领导力量促成事前的办成。提示:在汇报中不要不适当的提及自己的思路。如果要提思路一定要有充分的考虑、相关的各种问题要在系统性思考后再说。带着解决问题的方案(思路)来汇报工作。
8.我们的功劳与苦劳是什么?(善于提示,影响和塑造在对方心智中的位置)——财务的很多工作是隐性的,不说可能领导都不会意识到。功劳和苦劳的汇报要并进。如财务部门进行会计科目重整,都做了些什么,将带来哪些好处?善于提示领导你们的价值。
9.成果展示连带辛苦耕耘——介绍成绩的时候,一定要提及背后的辛酸,如小张为保证数据准确,重复核对等。
10.预披露可能的风险点及所采取的处置过程——扁鹊三兄弟治病,扁鹊为什么闻名?财务要适当的提示风险点,如同营销中心把应收账款过了一遍,以免出现坏账,这样就不会出现大的问题。
11.充分揭示基础工作与未来成果的紧密联系,尽量建立可期待的想象空间——领导不懂财务,不知道人都在干什么,要向领导说明都在做什么,能起到什么作用?
如果有例行汇报工作的制度,则每次只说重点即可。
汇报形式与职业化
汇报形式:图表、全案、进度条——领导有不同的喜好,有些喜欢听,有些喜欢看,愿意在办公室听还是在哪里;清晰完整;领导关心的做到什么程度了,给进度条。
职业化:简洁、重点——微博140字,有事说事,无事退朝,抓重点,简洁说。
工作汇报中的注意事项
1.越级汇报——正式汇报,不宜越级;非正式汇报,实际是沟通,越级不是问题,事对就行,也是必要的。
2.汇报工作的时机——2个尺度:领导的时间、看事情发展的时机。
3.汇报工作的频率——由时间触发的频率(计划的)、事情的规律和态势(领导特别关心的就要勤汇报,简洁、及时)。
4.汇报工作的场合——正式的汇报在领导办公室;非正式的汇报,要考虑时间、场合。
实现完美沟通的自我修炼之道
实战要点
1. 成绩和人际关系紧密相连、相辅相成,是第一位的。
2. 姿态、意识很重要,与技能的成长同步并相互影响。
3. 时机把握、水到渠成,高调做事儿、低调做人。
4. 成绩要看得见,书面的方案、及时的总结。  
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